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Kunde & Herausforderung
Telkomsel (PT Telekomunikasi Selular) ist ein indonesischer Mobilfunkanbieter. Das 1995 gegründete Unternehmen hat einen Sitz in Jakarta und beschäftigt über 5 000 Mitarbeitenden. Mit mehr als 167 Millionen Kunden ist Telkomsel derzeit der größte Mobilfunkbetreiber Indonesiens. Das Mobilfunknetz erreicht über 90 Prozent der indonesischen Bevölkerung.
Infolge der Migration der ERP-Systeme auf SAP stand Telkomsel vor der Herausforderung, eine Möglichkeit zu schaffen, SAP-Stammdaten mit Unterstützung eines SharePoint-basierten Genehmigungsworkflows pflegen zu können. Jede Geschäftseinheit sollte in der Lage sein, einen Antrag auf Stammdatenänderung zu stellen, beispielweise die Registrierung eines neuen Lieferanten oder Änderungen von Kundendaten. Der Antrag sollte von der jeweils zuständigen Abteilung (Beschaffung, Buchhaltung, Finanzen etc.) genehmigt und automatisch in SAP angelegt werden.
Durch den Einsatz von ERPConnect Services konnten wir unseren Stammdatenverwaltungsprozess in SAP optimieren. Die Software ist in der Lage, zwei scheinbar unverbundene Systeme (SharePoint und SAP) nahtlos zu integrieren – ohne großen Aufwand und zu überschaubaren Kosten.
Lösung mit ERPConnect Services
Um die genehmigten Daten dann automatisch in SAP einzuspeisen, wurde eine stabile, ausgereifte und kostengünstige Lösung gesucht. Fündig wurde der Mobilfunkanbieter bei dem SAP-Schnittstellenspezialisten Theobald Software: Dessen Software ERPConnect Services ermöglicht es, SAP und SharePoint nahtlos zu integrieren. Entscheidend waren die hohe Produktreife, die gute Reputation von Theobald Software und die attraktiven preislichen Konditionen. Telkomsel nutzte zunächst die kostenlose Testversion der Software und konnte sich so überzeugen, mit ERPConnect Services die ideale Lösung gefunden zu haben. Die Implementierung bewertete Telkomsel auch dank der unkomplizierten Unterstützung durch Theobald Software als sehr einfach.
